答：抖音作为一款流行的短视频平台，由于其独特的内容形式和强大的互动性受到了众多用户的喜爱。但有时我们也会遇到一些困扰，比如无法查看评论。对于您的问题，我会分几个步骤给出建议。
一、检查网络连接
首先，您需要确认您的网络连接是否稳定。因为抖音评论的加载需要良好的网络环境。您可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接其他Wi-Fi网络来看看问题是否解决。同时还需要注意的是抖音APP是否是最新版本，如果不是的话可能也会造成某些功能使用上的问题。因此可以尝试升级到最新版本之后再进行操作。
二、重新加载或刷新页面
有时候由于缓存或服务器原因可能会导致评论加载不出来。在这种情况下，您可以尝试刷新页面或重新加载应用来查看评论是否出现。在抖音APP中，通常可以通过下拉页面或者点击屏幕中央的刷新按钮来进行刷新操作。另外也可以在应用设置中尝试清除缓存后再试。清理缓存可以帮助解决一些由于缓存过多导致的问题。
三、检查账号状态
确认您的账号状态是否正常。如果您的账号被封禁或者有其他问题，可能会影响您查看评论。在这种情况下，您需要联系抖音客服解决账号问题。另外也要注意是否有违规操作导致被限制评论查看权限。如果有疑虑，建议仔细阅读抖音的用户协议和相关规定。
四、联系抖音客服
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系抖音客服寻求帮助。抖音客服会针对您的问题给出专业的解答和建议。您可以通过抖音APP内的帮助与反馈功能或者访问抖音官方网站找到相关的联系方式。描述问题时请尽量详细，包括您的操作环境、手机型号、系统版本等，以便客服能够更快地帮助您解决问题。
五、尝试其他用户操作方式
有时候可能是特定用户账号的问题导致无法查看评论，可以尝试通过其他用户账号登录查看是否还会出现同样的问题。这样能够排除是您的账号还是设备或应用本身的问题。如果其他账号可以正常查看评论，那么可能需要进一步排查和解决您当前账号的问题。如果其他账号也无法查看评论，那可能是设备或应用存在问题。这时可以考虑卸载并重新安装抖音应用来尝试解决问题。请注意卸载应用前要确保重要数据已备份以免丢失。完成重装后尝试登录账号查看评论是否正常。另外还有一些第三方工具或软件可能会干扰抖音的正常运行导致评论无法加载您可以暂时禁用这些工具后进行尝试解决问题之后根据需要再重新开启第三方软件的功能进行检查是否正确解决了问题再去决定是否为需要长期停用或长期使用。。 除此之外也可能是系统设置或者隐私设置方面的问题阻止了评论的显示可以通过检查并适当调整设置来解决这一问题当然如果问题依然无法解决可以咨询手机厂商的客服或者寻求专业技术人员的帮助以解决设备层面可能存在的问题最终保障抖音功能的正常使用和体验的优化提升享受更加精彩的短视频内容分享和交流体验。 总之遇到无法查看评论的问题不要过于着急可以根据上述步骤逐一排查并尝试解决如果问题依然无法解决不妨寻求专业人士的帮助以恢复正常的使用功能并提升使用体验享受美好的短视频分享和交流体验。
